- ROAS
- Başa baş ROAS
- POAS
- Katkı payı
- CPA
- CAC
- LTV
- AOV
- CPC
- CPM
- CTR
- Dönüşüm oranı
- Erişim ve gösterim
- Frekans
- Kanca
- ThruPlay
- Kreatif yorgunluğu
- A/B testi
- UGC
- Yeniden hedefleme
- Benzer kitle
- Pixel ve Conversions API
- Atıf penceresi
- Advantage+
- Performance Max
- Güvenli alan
Getiri ve kârlılık
- ROAS Reklam harcamasının getirisi
- ROAS = Reklamdan gelen ciro ÷ Reklam harcaması
10.000 ₺ harcayıp 40.000 ₺ satış yaptıysan ROAS 4x'tir. ROAS tek başına kârı göstermez; ürünün marjına göre 4x kâr da zarar da ettirebilir. Kendi eşiğini ROAS hesaplayıcı ile bul.
- Başa baş ROAS
- Başa baş ROAS = Satış fiyatı ÷ Sipariş başına katkı payı
Reklamdan ne kâr ne zarar ettiğin ROAS değeri. Kampanyanın ROAS'ı bunun üzerindeyse kâr, altındaysa zarar edersin.
- POAS Reklam harcamasının kâr getirisi
- POAS = Brüt kâr ÷ Reklam harcaması
Ciro yerine kârı ölçer. 1'in üzerindeki POAS, reklamın ürün maliyetlerinden sonra da kâr bıraktığını gösterir. Farklı marjlı ürünleri aynı kampanyada satıyorsan ROAS'tan daha doğru bir göstergedir.
- Katkı payı
Bir siparişten KDV, ürün maliyeti, komisyon, kargo ve iade etkisi düşüldükten sonra kalan tutar. Reklama sipariş başına harcayabileceğin en yüksek miktardır.
- CPA Edinme başına maliyet (EBM)
- CPA = Reklam harcaması ÷ Dönüşüm sayısı
Bir satın alma, kayıt ya da sepete eklemenin ortalama reklam maliyeti. Satın alma için CPA, katkı payının altında kalmalıdır.
- CAC Müşteri edinme maliyeti
- CAC = Toplam pazarlama ve satış maliyeti ÷ Yeni müşteri sayısı
CPA'dan farklı olarak tüm kanalları ve pazarlama giderlerini (ajans, yazılım, içerik) kapsar.
- LTV Müşteri yaşam boyu değeri (CLV)
Bir müşterinin seninle olan ilişkisi boyunca getirdiği toplam brüt kâr. Tekrar satın alınan ürünlerde ilk siparişte zarar edip LTV ile kâra geçmek mümkündür. LTV'nin CAC'nin en az 3 katı olması sık kullanılan bir sağlıklı büyüme kuralıdır.
- AOV Ortalama sipariş tutarı
- AOV = Toplam ciro ÷ Sipariş sayısı
Paket teklifler, ücretsiz kargo eşiği ve çapraz satış AOV'yi yükseltir; yüksek AOV başa baş ROAS'ı düşürür.
Maliyet ve etkileşim
- CPC Tıklama başına maliyet (TBM)
- CPC = Reklam harcaması ÷ Tıklama sayısı
Bağlantı tıklamalarını esas al; tüm tıklamalar (beğeni, profil) CPC'yi yanıltıcı biçimde düşük gösterebilir.
- CPM Bin gösterim başına maliyet (BGBM)
- CPM = Reklam harcaması ÷ Gösterim × 1.000
Reklam alanının “fiyatı”. Kasım gibi yoğun dönemlerde CPM yükselir; aynı bütçeyle daha az kişiye ulaşırsın.
- CTR Tıklama oranı (TO)
- CTR = Tıklama ÷ Gösterim × 100
Kreatifin dikkat çekip çekmediğinin ilk göstergesi. Aynı hedeflemede CTR'ı düşük olan kreatifi değiştirmek genelde en hızlı iyileştirmedir.
- Dönüşüm oranı CVR
- CVR = Dönüşüm ÷ Tıklama (ya da ziyaret) × 100
Reklamı tıklayanların ne kadarının satın aldığı. Düşük CVR genelde reklam ile ürün sayfası arasındaki uyumsuzluğa, fiyata ya da sayfa hızına işaret eder.
- Erişim ve gösterim
Erişim reklamı en az bir kez gören tekil kişi sayısı, gösterim ise reklamın toplam kaç kez gösterildiğidir. Bir kişi reklamı üç kez görürse 1 erişim, 3 gösterim sayılır.
- Frekans
- Frekans = Gösterim ÷ Erişim
Bir kişinin reklamı ortalama kaç kez gördüğü. Frekans yükselirken CTR düşüyorsa kreatif yorgunluğu başlamış olabilir.
Kreatif
- Kanca Hook
Videonun ilk 1–3 saniyesi: izleyiciyi durdurup izlemeye devam ettiren an. Ürünü, sorunu ya da şaşırtıcı bir sonucu hemen göster. Kanca oranı çoğu zaman 3 saniyelik izlenmenin gösterime oranıyla ölçülür.
- ThruPlay
Meta'da videonun en az 15 saniye ya da (daha kısaysa) sonuna kadar izlenmesi. Kancadan sonra videonun ne kadar tuttuğunu gösterir.
- Kreatif yorgunluğu
Aynı kitlenin aynı reklamı defalarca görmesiyle performansın düşmesi: frekans artar, CTR düşer, CPA yükselir. Çözümü düzenli olarak yeni varyant üretmektir; VIRIO'da aynı üründen dakikalar içinde yeni görseller hazırlayabilirsin.
- A/B testi
Yalnızca tek bir değişkeni (görsel, başlık, kanca) değiştirip iki versiyonu karşılaştırma. Aynı anda birden fazla şeyi değiştirirsen neyin işe yaradığını bilemezsin.
- UGC Kullanıcı tarafından üretilen içerik
Ürünün sıradan bir kullanıcı ya da içerik üreticisi tarafından, telefonla ve samimi bir dille anlatıldığı videolar. Ayrıntılar UGC video rehberinde.
- Güvenli alan
Dikey reklamlarda platform arayüzünün (profil adı, açıklama, düğmeler) altında kalmayan orta alan. Reels'te üst %14, alt %35 ve yanlarda %6 boş bırakılır. Görselini reklam ölçüleri aracında kontrol edebilirsin.
Hedefleme ve ölçüm
- Yeniden hedefleme Retargeting
Siteni ziyaret eden, sepete ekleyen ya da videonu izleyen kişilere yeniden reklam gösterme. Genelde en yüksek ROAS'ı veren ama hacmi sınırlı kitledir.
- Benzer kitle Lookalike
Mevcut müşterilerine benzeyen yeni kişileri bulmak için platformun oluşturduğu kitle. Müşteri listen ne kadar nitelikliyse benzer kitle o kadar iyi çalışır.
- Pixel ve Conversions API
Meta Pixel sitendeki olayları (görüntüleme, sepete ekleme, satın alma) tarayıcıdan, Conversions API ise sunucudan gönderir. İkisini birlikte kullanmak, tarayıcı engellemelerinde kaybolan dönüşümleri azaltır. Türkiye'de bu ölçümler için ziyaretçilerden çerez izni almak gerekir.
- Atıf penceresi Attribution
Bir satışın reklama yazılması için geçmesi gereken en uzun süre. Meta'nın varsayılan ayarı tıklamadan sonra 7 gün, görüntülemeden sonra 1 gündür. Farklı pencerelerle karşılaştırılan raporlar farklı ROAS gösterir.
- Advantage+
Meta'nın hedefleme, yerleşim ve bütçe dağılımını yapay zekâyla otomatikleştiren kampanya yapısı. Otomasyon arttıkça fark yaratan en önemli girdi kreatif olur; bu yüzden çok ve çeşitli kreatif yüklemek gerekir.
- Performance Max
Google'ın tek kampanyayla Arama, YouTube, Görüntülü Reklam Ağı, Gmail ve Haritalar'da yayın yapan otomatik kampanya türü. Görsel, video ve metin ögelerini birleştirerek reklam oluşturur.